Retours & Échanges

Chez Triathlon Store, nous comprenons l'importance d'un équipement parfaitement ajusté pour vos performances. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine (boîte à chaussures, étiquettes, manuels) dans un carton d'expédition sécurisé.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les produits à retourner pour générer votre bon de retour.

• 3.
  Expédition

  Imprimez l'étiquette de transport fournie et déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste.

• 4.
  Traitement et Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts techniques, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.